Aviso de privacidad.

Quién es responsable

Caribbean Group, con domicilio en Cancún, Quintana Roo, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que usted proporcione a través de este sitio.

Los datos de identificación fiscal y el domicilio completo del responsable están pendientes de confirmación y se publicarán en esta misma sección antes de la puesta en producción del sitio.

Qué datos se recaban

Los que usted escribe en un formulario y, sólo si lo autoriza expresamente en el aviso de cookies, un recuento anónimo de su navegación. El sitio no compra datos de terceros, no le sigue por otras webs y no infiere nada sobre usted.

solicitud

Empresa, nombre de contacto, correo electrónico y —opcionalmente— teléfono, puesto, categorías de interés y el mensaje que escriba.

blog

Únicamente su correo electrónico, para avisarle de lo que se publica en el blog.

campaña

Si llegó desde un anuncio, los parámetros de la URL que indican de qué campaña vino. No identifican a la persona.

medición

Sólo con su consentimiento: qué páginas consulta, cuánto tiempo pasa en ellas, hasta dónde baja y dónde hace clic. No incluye su dirección IP, ni lo que teclea en ningún campo, ni grabación alguna de su pantalla.

La medición, en detalle

Está apagada mientras usted no la encienda. El contador es propio y los datos viven en el mismo servidor que sirve esta página: no se usa Google Analytics ni ninguna otra herramienta de terceros, de modo que nadie fuera de esta casa ve su navegación.

La visita se agrupa con un identificador aleatorio que se borra al cerrar la pestaña. No es una cookie, no sobrevive al cierre del navegador y no se cruza con su correo ni con ninguna solicitud que no haya enviado usted mismo desde esa misma visita.

No se conserva su dirección IP en ningún registro. Para poder frenar envíos automatizados se calcula a partir de ella un código irreversible que además cambia cada día; no permite reconstruir la IP ni seguir a nadie de una jornada a la siguiente.

Puede retirar el consentimiento cuando quiera desde el enlace de preferencias del pie de página. En cuanto lo retire, el contador deja de anotar.

Para qué se usan

• Responder su solicitud con alcance, ruta y tiempos.
• Dar seguimiento comercial a esa solicitud concreta y a la relación que derive de ella.
• Avisarle por correo de lo que se publica en el blog, sólo si usted se dio de alta expresamente.
• Saber qué campaña originó una solicitud, en agregado y sin identificarle.
• Entender qué partes del sitio se consultan y cuáles no, para escribirlas mejor. Sólo si consintió la medición, y siempre en agregado.

Con quién se comparten

Con nadie con fines comerciales. No se venden, no se ceden ni se usan para publicidad de terceros.

Los datos se alojan en la infraestructura que opera el sitio y sólo son accesibles para el equipo de la casa que atiende solicitudes. Cuando la operación de un encargo exija transmitir datos a un tercero —una agencia aduanal, una naviera—, será únicamente lo indispensable para ejecutar ese servicio.

Cuánto tiempo se conservan

Las solicitudes se conservan mientras dure la relación comercial y el plazo que exija la normativa fiscal y mercantil aplicable. El alta al blog se conserva hasta que usted se dé de baja.

Los datos de medición se borran a los doce meses. No es una intención: el sitio los borra solo, sin que nadie tenga que acordarse.

El plazo exacto de conservación de las solicitudes está pendiente de confirmación con el responsable y se publicará en esta sección.

Sus derechos ARCO

Puede solicitar el acceso, la rectificación, la cancelación o la oposición al tratamiento de sus datos personales, así como revocar el consentimiento que haya otorgado, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Para ejercerlos, escriba desde el formulario de contacto indicando cuál de los cuatro derechos desea ejercer y sobre qué datos. Se responde por escrito. El correo del responsable de datos se publicará en esta sección una vez confirmado.

Cambios a este aviso

Cualquier modificación se publica en esta misma página con su fecha de revisión. Si el cambio afecta al uso de sus datos, se le informará por el mismo canal por el que los proporcionó.